新新传奇3采用的是正版地狱星登录器，目前绝大部分传奇3都采用该登录器，所以如果您在本服提示外挂弹出，在其他服也会遇到类似情况。

出现该提示的原因有2,1是您确实在使用外挂，2是登录器误报。

就像杀毒软件误报我们的登录器或外挂为病毒一样，我们的登录器也会有小几率误报其他软件。

解决办法：

1、截止到发稿时已知的冲突软件为：暴风影音、部分看图软件。原因是这类软件含有加速外挂的特种，所以请完全关闭冲突软件，电脑右下角的图标也退出才算完整退出。

2、根据管理员观察，部分网吧的管理软件也存在冲突，可联系网管解决。

3、如果找不到是哪个软件存在冲突，可以使用排除法，一个一个的关闭其他软件，直至不报为止。

4、比较极端的方法，重新安装系统，先不要安装其他软件（QQ等没问题），然后运行游戏。

建议使用360安全卫士中的开机加速，将不是必须的开启启动软件全部关掉，然后重启电脑。

5、WIN7.WIN8系统玩家提示外挂弹出请联系客服1554877734解决。

6、我们仍旧在努力，改善登录器。可联系客服协助解决。

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